申辦ADSL 要注意..

一直被家裡ADSL的事，搞得很煩！！！


每次只要家裡網路有問題時，我就要煩一次，偏偏狀況又很常發生。

每次一發生我就要先打去ｓ公司問網路怎麼不能用啦！ｓ公司就會說他們那邊OK也，叫我自己打去Ｈ公司問他們的機房，我就很不爽啦！我跟你們買服務，怎麼服務都我自己在做，連客服專線我都要由客戶付費？Ｓ公司就回我：由我們處理也是可以的，只是您會等很．久，等我們匯總後，我們才會請Ｈ公司處理（心想怎麼當初沒說…真是一整個氣）。

為了能夠快點上網，只好忍著氣打去Ｈ公司，Ｈ公司說：我們也ＯＫ啊!我只好又打去Ｓ公司。Ｓ公司說：可能是．．．

每次我都要忍受這樣的輪迴之苦，唉！

先前異動了個人資料原以為Ｓ公司會處理好，沒想到居然都沒辦理變更，只改了客戶的名字，身份字號還是別人的，導致我們沒法查資料，只好耐著性子又給了Ｓ公司一次身份證影本（傳真資料不用錢嗎？打電話給你們不用錢嗎？ＯＯＸＸ的）。上個月為了線路通不通的問題，居然發現Ｓ公司根本沒有處理，仍然是名字是我，身份字號還是別人的，很氣的要求他們查先前的處理的人是誰，要求他們負責，客服說先前的公司沒處理好（你家的事，你們合併了他們，當然連他們的爛攤子也要一併處理），客服嘴上說要處理，要求下週一他們有上班時，會主動聯繫我們，本想合併後的公司可能比較優哦！結果等了一週....Ｓ公司都沒有打來，於是我們終於....對他們”ㄘㄟ心了”。

當初用這間公司是為了不要受Ｈ公司的氣，沒想到現在我要受二間公司的氣，所以，最近我就去把Ｓ公司停了，沒想到辦理停止使用ＡＤＳＬ要自己親自跑Ｓ公司跟Ｈ公司辦理停用，那到底我使用Ｓ公司的網路，要作什麼？等於把一個ＡＤＳＬ分二半，根本是累死消費者，中間消費者花的成本（電話費，油錢，精神耗損等）太高了

到Ｓ公司停用又要了一次身份證影本（真是他Ｘ的）！

建議：要辦理網路的帥哥美女們，最好是使用全程由一間公司服務處理的網路，以免自另外要花的成本，電話費、油錢、精神耗損、時間等，遠高過使用由一間公司服務處理的成本。千萬別使用那種，要自己要連跑二間公司才處理得好的網路（你要用也是可以，是修練脾氣的好方法）